iş tanımı
· E-ticaret sitesinin içerik yönetimine katkı sağlamak (SEO).
· E-ticaret operasyonunun müşteri hizmetleri koordinasyonunu sağlamak,
· İlgili kategoriler ve ilgili raporlamalar için periyodik hedeflerin belirlenebilmesi.
· Site ve konsept haritası, akış diyagramları, kullanıcı senaryoları, prototip çalışmalarında görev alacak
· Yeni projelerde (site devreye alma, pazaryerleri ile entegrasyon) aktif yer alacak, proje takibini yapacak
· Dijital pazarlama KPI'ları (web metrikleri) ve CRM (müşteri segmenti) ile bağlantılı derinlemesine satış verisi analizi yaparak gelecek kampanyalar oluşturmak
· Dijital pazarlama ile birlikte tüm e-ticaret hunilerinin web kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
· Kampanyaların hedeflerine uygun şekilde UX ve Dijital Pazarlama ekibi ile paylaşılarak sitede konumlandırılması ve iletişiminin planlanması,
· Site ziyaret, click ve satış metriklerini doğru analiz edip bu verilere göre aksiyon alınması
· E-Ticaret platformlarının sosyal ağ bağlantılarını kontrol edebilecek